加码物流结构设计 抖音测试快递服务“音尊达”

【环球网科技产业区域性报道】1月初13日立即，有报道称之为，抖音支付宝于最近飞行测试了送货免费“音尊达”，是由抖音联合送货公司针对送货分送不电联（电话联系）、不上门、免费态度差等情况而发行的新技术，在此之前已有有中通、圆通、韵达三家送货公司接入。

根据介绍，“音尊达”是抖音官方获取的一项送货免费，摊贩权益包括：送货上门，尾端必要分送，尾端举报获赔，包裹必要转运，消费者专属免费等，可降低零售原因品退率与提升使用者复购。

在此之后有立即称之为，抖音支付宝已发行“送货上门”免费，摊贩启用该一次性免费后，收费标准化为0.8元/单。送货公司如若未按照承诺免费议价且产生消费者举报时，送货公司则需要对摊贩进行5元/单的赔付。

据公开信息显示，寄存器跳动相似之处公司余姚星程锦绣科技产业母公司已于去年12月初申请注册多个“音尊达”产品名称之为，国际分类含海上运输贮存、社会变迁免费、商业广告卖出等，意味着产品名称之为状态均为等待实质审查。

相比较的是，随着抖音支付宝进程加快，其在零售领域的布局也一直动作曾因。

2021年5月初，寄存器跳动入股零售机器人公司迦智科技产业，7月初份又连续入股聪明才智零售公司Syrius炬星和未来机器人。

2021年8月初1日起，抖音开始全面推广自己的电子面单系统，并与顺丰、通达、百世、极兔等送货公司完成对接。

月初，寄存器跳动还成立了2家零售子公司。苏州道趣跃动零售科技产业母公司和苏州星辰跃动供应链管理母公司，且两家零售公司的经营范围内都包含跨境零售。

事实上，抖音在零售从业人员的曾因加码，一方面体现出零售从业人员在支付宝带动下的快速放缓，另一方面，也难以无论如何送货尾端自营中的“再一一公里”难题。

如今，送货业绩增加带来派件量爆发式放缓，送货“再一一公里”的痛点也已经伤痛从业人员和消费者多时。最近，关于“送货不上楼”等情况的报道更是曾因重回网络热搜。

随着支付宝脚步加快，零售已经成为支付宝蓬勃发展的基础性前提条件。据国家邮政局1月初7日立即，预计2021年全年送货业务收入和业绩分别完成1.04万亿元和1085亿件，累计分别放缓18%和30%。

针对送货尾端自营情况，1月初7日，国家邮政局发布的《送货市场管理办法（修订提案）》（申明序文）强调，经营送货业务的的企业不经使用者同意，不得代为确认接获快件；不得无理将快件投递到平板送货箱、送货免费站等送货尾端免费设施。

不对抖音试水尾端零售自营，能否改善“再一一公里”的痛点，业界社会各界认为还需要市场的核查。